潮新聞客戶端 記者 謝春暉 通訊員 吳昌浩
【資料圖】
6月6日下午2點(diǎn)多，距離高考首日開考只剩不到19小時(shí)。
杭州西湖區(qū)翠苑派出所戶籍室跑進(jìn)一名男子，他神情著急，大聲且快速地向民警說：“現(xiàn)在辦一張身份證還來得及嗎？我兒子明天要高考，身份證不見了。”
一聽到“身份證”“高考”等詞，戶籍民警楊旭鴿趕緊了解情況，腦子里已經(jīng)開始盤算各種處理辦法。
男子姓任，是一位考生的父親，是駕車從錢江世紀(jì)城趕來的。
“我們住在考場(chǎng)邊的酒店里，兒子在整理考試用品時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)身份證不見了，找了一上午就是找不到。”任先生說，他讓兒子留在酒店，自己跑回家門口的派出所想辦法。
楊旭鴿立即表示可以為孩子辦理臨時(shí)身份證并附上情況說明。據(jù)了解，在考場(chǎng)上是可以使用臨時(shí)身份證并配合相關(guān)紙質(zhì)說明的。
任先生表示，他了解到，使用臨時(shí)身份證去考場(chǎng)，在每場(chǎng)考試前考生都需要前往考務(wù)處簽署一份承諾書和一些其他文件。
他很擔(dān)心兒子頻繁簽署承諾書等，影響心態(tài)，影響考試發(fā)揮。
不過，此時(shí)即便是派出所為考生開通綠色通道補(bǔ)辦身份證，最快拿證也要三天后。“那時(shí)高考都結(jié)束了。”
怎么辦？楊旭鴿一邊以綠色通道方式，為考生準(zhǔn)備補(bǔ)辦身份證各種材料，一邊聯(lián)系市公安局制證中心說明情況并報(bào)備應(yīng)急情況。
“當(dāng)我們把所有補(bǔ)辦材料提交到制證中心時(shí)，已接近制證中心下班時(shí)間。”楊旭鴿多次聯(lián)系制證中心，電話打了快20個(gè)。
得知考生要補(bǔ)辦身份證，制證中心也很重視，第一時(shí)間對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行了審核，并加班進(jìn)行制證。
身份證制作完成時(shí)，距離任先生到派出所求助已經(jīng)過去了五六個(gè)小時(shí)，已是晚上。
根據(jù)身份證領(lǐng)取的流程，考生的身份證雖趕上了制證中心的最后一班快遞，但快遞已經(jīng)來不及連夜進(jìn)行投遞。
“快遞站點(diǎn)的快遞員都已下班。”楊旭鴿說。
經(jīng)過與快遞站點(diǎn)負(fù)責(zé)人的溝通，決定由考生家長自行前往快遞站點(diǎn)領(lǐng)取證件。考生家長前往快遞取到身份證，已是6月7日凌晨……
“考生的爸媽也很不容易，為了孩子的考試，奔波了十幾個(gè)小時(shí)。”民警說，考生家長在去取身份證的路上發(fā)來短信感謝。
家長說：“為我們杭州有這樣為老百姓之急為急的民警感到驕傲，能生活在這樣的城市真幸福，感謝大家的鼎力相助！”
戶籍民警用簡單的“祝福小朋友！加油！”回復(fù)家長。她說，不想過多地打擾奔波了一下午的家長。
6月7日上午，高考語文考試時(shí)，潮新聞?dòng)浾卟稍L了幫助考生的戶籍民警楊旭鴿。
這位細(xì)心的女警不好意思地說，自己只是做了該做的，最辛苦的是考生家長。“希望一波三折后，這位考生能夠在之后的考試中一帆風(fēng)順，也希望孩子能夠記住在他人生最重要的考試前一晚，父母的努力付出。”
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