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    某在線教育平臺被曝陷入財務危機 專家:不要急于把知識“變現(xiàn)”

    2018-11-02 08:35:45 來源:中國青年報

    近日,大學生張俠(化名)告訴中國青年報·中青在線記者,他在線上兼職當家教3個月,辛辛苦苦掙了1萬多元工資,至今還未拿到手。他兼職的名為“學霸一對一”的在線教育平臺(以下簡稱“平臺”)被曝陷入財務危機。

    長期以來,對很多在校大學生來說,兼職當家教是他們勤工儉學、社會實踐的重要途徑,也是他們接觸并了解社會的一扇窗口。當家教也是很多師范專業(yè)學生提前鍛煉專業(yè)技能的好選擇。

    隨著互聯(lián)網在線教育行業(yè)日趨火爆,家長和大學生間的“供求關系”變得更為通暢。越來越多的家長選擇讓孩子在網上接受“第二課堂”的教育,很多在校大學生則“轉戰(zhàn)”線上當家教。

    張俠現(xiàn)就讀于一所211高校計算機專業(yè)。去年入學時,他在招新群里看到學長發(fā)的兼職廣告,抱著賺點零花錢的想法,他加了那位學長。

    學長把張俠拉到一個專門提供線上家教兼職工作的群里,群里有很多家教育培訓機構的人。“先投遞簡歷,再通過錄制教學視頻參加面試,還要在微信群里接受2周培訓,最后進行工作規(guī)章制度考試。”張俠在去年12月正式成為平臺一名線上家教。

    據張俠介紹,平臺有專門的“課程顧問”和“班主任”引導家長報名。家長列出孩子年級、所補課程以及希望什么學校的學生帶課等訴求,再由“班主任”將家長訴求轉為任務,發(fā)布在家教工作群里,讓學生家教“認領”。

    張俠告訴記者,平臺很多“班主任”的朋友圈發(fā)的幾乎都是“現(xiàn)在你舍不得在孩子的教育上投資,明天你要為孩子的失敗買單”“有內部消息,課程將漲價,你多買點課吧”等勸導性的話語。

    “我剛進來的時候,群里每天大概有幾百條任務信息。”張俠介紹,接了任務后,還要上試聽課給家長和學生聽,如果對方認可,自己就成為該學生的家教,家長付費定制課時。

    據悉,除家長電話咨詢環(huán)節(jié),平臺報名、收費等所有溝通都在線上完成。家長還可以增加費用,挑選中意的名校學生來教孩子。

    平時,張俠帶3個學生的數(shù)學課,一周上七八個小時,一個月可以賺2000多元。“還有人比我更勤快,每天上課好幾個小時,月入上萬元。”

    張俠告訴中國青年報·中青在線記者,學生和老師都需要在電腦或手機上下載一款線上視頻會議軟件,然后通過用戶名和密碼登錄軟件,進入會議室,進行線上一對一教學,家長可以在手機App上實時看到上課情況。老師每節(jié)課后要在該平臺的系統(tǒng)里“報備”,相當于出勤打卡,方便結算工資。

    據悉,211高校的學生帶課費是每節(jié)課70元,985院校的學生是每節(jié)課85元,一些更好的高校及國外百強的優(yōu)秀高校學生,能拿到每節(jié)課100元的課時費,而這些只占學生所交學費的60%,其余費用則歸平臺所有。

    “對于新手老師,最折磨的就是試聽課,這意味著在30分鐘~45分鐘的試聽時間里,你必須讓孩子喜歡你,讓家長看到線上教育的優(yōu)點。”在安徽一所高校讀大二的岳珊珊(化名)介紹,每次試聽課之后,等待家長最終確定“買課”的時間,讓她十分“難熬”。

    周六下午3點到5點,是珊珊固定的帶課時間 ,她在宿舍用電腦上課。為不影響室友,她會戴上耳機,同時,她也要求室友盡量保持安靜。上課時,屏幕中央區(qū)域是講課所用PPT,右邊區(qū)域是視頻鏡頭,她和學生及家長可以實時溝通,左邊區(qū)域則是課程信息。

    后來,珊珊的經驗慢慢豐富,上課也從容許多。一年多來,珊珊掙了7000元,因為覺得影響室友休息過意不去,珊珊還會在每月發(fā)工資的時候,給室友買點吃的。

    “自己還是喜歡講課時和學生緊挨著,零距離交流,這樣更有感覺,在網上教課,解釋題目難點的時候會覺得不自然。”珊珊說。

    課上,珊珊比較嚴厲,但是到了課下,她和孩子們打成一片,珊珊會像大姐姐一樣給學生建議,并和她們分享一些生活里的小故事。有時候學生有事,將上課時間調到很晚,珊珊也會等。

    珊珊帶過一位高中生,剛接手時,孩子英語基礎差,150分的卷子只能考70分左右,且偏科嚴重。到了高二,孩子的英語能考到100分 ,珊珊每節(jié)課后都會布置自學任務,讓她明白要學會自主學習,不能只依賴補課。

    “我還帶過一位陜西的高二學生小玲(化名),但她家庭條件不好,上了十幾節(jié)課就退學了。”珊珊后來才得知,小玲是經自家親戚介紹進平臺補課。

    “小玲沒有手機,經常給我打電話請教知識。她其實很好學,可能經濟條件不好的孩子更珍惜花錢買的課。”珊珊說。

    “通過聊天得知,有一些家教只是為了錢,從網上隨便下幾個PPT,對著PPT照著念,糊弄家長和孩子,這也是很多孩子埋怨自己成績沒有提升的原因。”珊珊告訴記者,還有一些老師因為和孩子產生沖突,或者言行不當,被平臺給予扣工資或者辭退的處罰。

    “孩子正在上初中,數(shù)學和英語很不好,上了高中就更難補了。”福州的魏女士給孩子一次性買了160節(jié)課的學費。魏女士覺得,在線上平臺可以選名校學生當老師,又不用接送孩子,自己還可以看到上課情況,更放心。

    珊珊告訴記者,很多家長覺得學費昂貴,一時拿不出那么多現(xiàn)錢,班主任、課程顧問還會引導他們在一些貸款公司進行貸款,給孩子買課。

    廣東的李女士在班主任的勸說下,瞞著丈夫貸款2萬元,交了200節(jié)課的學費。“現(xiàn)在錢要不回來,我根本不敢告訴我老公,要是他知道了,我會被罵死。”

    《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例(修訂草案)(送審稿)》中,對在線教育進行了規(guī)范,對在線實施學歷教育、培訓教育和利用互聯(lián)網平臺提供教育服務等作出規(guī)定。該草案認為,利用互聯(lián)網技術在線實施培訓教育活動、實施職業(yè)資格培訓或者職業(yè)技能培訓活動的機構,或者為在線實施前述活動提供服務的互聯(lián)網技術服務平臺,應當取得相應的互聯(lián)網經營許可,并不得實施需要取得辦學許可的教育教學活動。

    21世紀教育研究院副院長熊丙奇認為,目前在線教育培訓和線下實體培訓機構一樣,以學科教育為主,大部分教學圍繞應試教育的考試來開展。

    他建議,家長選擇教育機構時,在重視機構的師資和具體課程以及質量保障體系的同時,都要關注該機構資質是否合法。同時,有關部門應加強對線上教育機構的監(jiān)管力度。

    “根據教育部印發(fā)的《關于切實做好校外培訓機構專項治理整改工作的通知》,要求在培訓機構從事學科培訓的老師,也要具備教師資格證,大多數(shù)兼職學生可能不具備這個條件。”熊丙奇表示,學生可以通過兼職來勤工儉學,但在互聯(lián)網上兼職一定要選擇合法的機構和崗位,并且遵守法律規(guī)范,避免走入騙子機構,讓自己卷入其中、維權無門。

    “很多家長相信教育改變命運,對孩子教育不敢懈怠,甚至家長之間互相攀比,感覺自家孩子如果不補課,就會有自責心理,這些都導致了線上教育機構的日漸火爆。”安徽大學社會與政治學院副教授王云飛認為,當下很多線上教育機構瞄準市場,通過打“名師”教學的營銷牌來吸引家長報名。

    王云飛同時認為,很多大學生社會閱歷不足,甚至對于教育本質理解還不夠透徹,覺得家教能賺錢就投入進去,通過家教讓自己所學知識“變現(xiàn)”。他建議,大學生在線上輔導學生時,應該承擔更多的社會責任,不能一心鉆到錢眼里去,不能忽視對所帶學生人格素質的培養(yǎng)。(吳思嫻 王海涵 王磊)

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