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IT采購網6月5日消息，美國一家人才流動咨詢公司Challenger, Gray &Christmas的數據顯示，人工智能在5月份對美國就業市場造成了不可忽視的沖擊。該月裁員人數超過8萬人，較上個月增加了20%，較去年同期更是增加了近四倍。令人擔憂的是，人工智能技術導致了近4000個工作崗位的消失，其中包括創意、行政和文職等領域。
這項由Challenger, Gray &Christmas周四發布的報告揭示了人工智能對就業的影響。據報告顯示，人工智能被列為5月份雇主提到的第七大裁員原因，導致了約占所有失業人數5%的3900人失去了工作。雇主們紛紛采用先進的人工智能技術，實現了包括創作和行政文書工作等一系列任務的自動化，這也直接導致了裁員的發生。
人工智能行業的迅速發展是導致這一現象的根本原因之一。根據彭博資訊分析師的報告，人工智能行業預計將增長到1萬億美元以上。特別是去年秋天OpenAI推出的ChatGPT在技術進步推動下嶄露頭角，其廣泛應用于寫作等領域的能力使得一些傳統工作崗位受到威脅。
近期有一些媒體機構也因為采用人工智能技術而對員工進行裁員。《華盛頓郵報》本周的報道中提到了兩名文案寫手失去了工作，因為雇主或客戶認為ChatGPT可以以更低的價格完成工作。此外，一些新聞機構如CNET也紛紛裁掉記者，并使用人工智能來撰寫文章，但不得不面對因抄襲問題而不得不進行糾正的尷尬。甚至有一家飲食失調幫助熱線曾經使用聊天機器人來取代人類員工，然而最近他們不得不下線機器人，因為它提供了有問題的節食建議。
盡管人工智能的普及對就業市場帶來了不小的沖擊，但分析師們認為，像生成式人工智能這樣的技術也會創造新的就業機會。這個新興行業才剛剛起步，預
計未來將會有更多的工作崗位涌現。然而，需要重點關注的是，人工智能的普及還將對全球范圍內約3億個全職工作產生影響，尤其是對行政和法律專業等一些被認為不易被自動化取代的白領工作的打擊更大。
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