3月23日起，北京動物園正式恢復開園，開放室外公共游覽區域。同時，園方開通網絡實名預約購票，保障疫情防控期間市民游客游園安全、有序。
為全力做好疫情防控工作，避免人員聚集，北京動物園自1月24日起實行全面閉園管理措施。北京動物園經營管理科科長任旻介紹，北京動物園現已啟動春季客流管控措施，以預約購票的方式保障安全有序的游覽秩序。在園游客量接近往年平日瞬時承載量的30%時，將適時暫停游客入園，并與屬地部門聯動調控。游客可登錄“北京動物園購票平臺”微信公眾號，提前1天以上進行實名預約購票。為避免游客聚集，所有室內動物場館、科普館、展廳、餐飲場所繼續關停，大熊貓館僅開放室外參觀，觀覽車、兒童動物園及游藝項目繼續停業。
據悉，為保障游園安全，北京動物園在門區安裝了人體表面溫度快速篩查儀，對游客進行快速體溫檢測，同時在入園通道設置等候“一米線”。游客按預約時段，須憑身份證等有效證件刷卡入園，整個過程實現無接觸。園方已對動物獸舍、食水用具、室外運動場、操作后臺以及所有游客參觀展覽區域進行全面消毒，為恢復開園做好準備。
此外，為加強衛生防疫，防止交叉感染，公園游客服務中心、門區、衛生間等公共場所每日還進行不少于3次的全面消毒;對游客可觸摸到的服務設施，如門區刷卡機、路椅、牌示、垃圾桶等均開展每天3次的全面消毒。
北京動物園副園長張成林說，現在動物園飼養的430多種動物中，有140多種可以在室外運動場看到，其他室內動物暫時無法觀賞。“為了滿足游客需要，我們將利用公園官方微博、公眾平臺、抖音等多種渠道繼續推送‘線上動物園’板塊，讓大家線上、線下同步觀賞。”
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