今年以來(lái)，受不少短視頻的影響，重慶洪崖洞、西安永興坊、青海茶卡鹽湖等國(guó)內(nèi)景區(qū)景點(diǎn)迅速躥紅，成為游客的“網(wǎng)紅打卡地”。但是，面對(duì)蜂擁而至的游客，一些“網(wǎng)紅景點(diǎn)”并未做好紅起來(lái)的準(zhǔn)備，導(dǎo)致景區(qū)擁堵、環(huán)境臟亂、游客體驗(yàn)差等問(wèn)題突出。
傳統(tǒng)旅游景區(qū)要吸引游客，依靠的往往是多年的口碑積累，和管理者長(zhǎng)期的苦心運(yùn)營(yíng)。客流量的增減，呈現(xiàn)出一種緩慢上升或下降的曲線。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，特別是隨著短視頻網(wǎng)站的興起，一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小景點(diǎn)可能因?yàn)橐粭l視頻的傳播而迅速走紅。從線上的流量暴增，到線下游客的爆發(fā)式增長(zhǎng)，“網(wǎng)紅”二字成了完美的結(jié)合點(diǎn)。可以說(shuō)，速度和流量為旅游業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的革命，這是一種全新的旅游模式，必然要求從景區(qū)到游客都做出不同的應(yīng)對(duì)。
從景區(qū)來(lái)說(shuō)，面對(duì)忽然增多的游客，顯然有些手足無(wú)措。這就要求景區(qū)管理者和城市管理者更多地具有互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向，對(duì)潛在客流做好應(yīng)急預(yù)案。如同“雙11”面對(duì)一擁而入的網(wǎng)購(gòu)大軍，電商必須做好服務(wù)器、帶寬、物流等各方面的高壓測(cè)試一樣，在旅游景區(qū)，包括交通、購(gòu)物等上下游產(chǎn)業(yè)，也必須經(jīng)得起類似的“壓力”測(cè)試。
除了被動(dòng)應(yīng)付以外，管理者也不妨多用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)宣傳自己，多用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)運(yùn)營(yíng)景區(qū)，變被動(dòng)為主動(dòng)。這樣，才能讓“想紅”的地方真正紅起來(lái)，避免某些不適合發(fā)展成景點(diǎn)的地方成為“網(wǎng)紅打卡地”。
從游客來(lái)說(shuō)，也要有一雙看透“網(wǎng)紅景點(diǎn)”的慧眼。僅憑幾張照片、一段短視頻就“說(shuō)走就走”的旅行，固然爽快，但“看上去很美”與真的很美之間，有時(shí)相當(dāng)于“賣家秀”和“買家秀”的差別，常常讓人欲哭無(wú)淚。沖動(dòng)是魔鬼，打卡要三思。
過(guò)去，我們常常嘲笑“上車睡覺(jué)、下車拍照”的旅游模式;可是，現(xiàn)在年輕人的“打卡式”旅游，跟團(tuán)隊(duì)式旅游不也很像嗎?不同的是，大爺大媽們拍完照就結(jié)束了，年輕人“打卡”網(wǎng)紅地，還要把照片美顏以后發(fā)朋友圈炫耀一下。這種旅游能不能真正讓人放松身心?能不能讓人了解當(dāng)?shù)氐奈幕吞厣?真的有必要跟風(fēng)“打卡”嗎?
隨著人們收入水平的提高和帶薪休假制度的落實(shí)，中國(guó)人開(kāi)始過(guò)上了“有錢”“有閑”的生活，這推動(dòng)了旅游市場(chǎng)的迅速增長(zhǎng)。“網(wǎng)紅式”旅游帶來(lái)的新一輪景點(diǎn)走紅和游客暴漲，可以看成是互聯(lián)網(wǎng)影響下的一次“消費(fèi)升級(jí)”。面對(duì)這種“消費(fèi)升級(jí)”，旅游業(yè)必須迅速反應(yīng)，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。否則，恐怕就要迎接市場(chǎng)的淘汰了。
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