5月2日消息，在五一小長假結束之后，淘票票對于《后來的我們》票房異常這一事件作出了官方回應。據淘票票官方數據顯示，《后來的我們》退票率遠高于正常退票率，淘票票認為：在排片占比沖高之后再大量退票，已經不是道德層面的問題，而是嚴重的涉嫌商業欺詐行為，應嚴厲追責。
據拓普電影數據庫顯示，截止4月29日10時，4月28日綜合票房3.7億，《后來的我們》票房就達2.88億，票房占比達77.2%;放映場次占比45.2%;觀影人次850.09萬，人次占比79.7%。尤其顯眼的是，其預售票房達1.2億，居內地影史前5，與2016年票房冠軍《美人魚》可以比肩。
但4月28日晚，博主“電影票房”等爆料稱，不少影城在《后來的我們》臨近開場前突然接到大量臨時退票申請。隨之有人根據絕大多數退票都從該片的合作宣發平臺貓眼上發起，猜測宣發平臺貓眼既當裁判員又當運動員。
隨后，貓眼方面29日凌晨發布聲明，稱疑似惡意刷票并退票數量約38萬張，已將有關數據上交主管部門，將協同主管部門做進一步的詳細調查。
同時，電影局初步認定該影片退票情況確有異常，具體問題尚待研判，一旦發現查明，將嚴肅處理。隨后劉若英工作室也發布聲明，將積極協助配合相關部門查明真相。
有業內人士認為，此次大規模退票事件在中國電影史上實屬罕見，或將對整個中國電影行業的生態產生影響。在互聯網宣發平臺強勢進入電影宣發行業之后，電影制作、宣發、院線放映三個環節均受到了影響。
而據電影資金辦數據顯示，目前網絡售票票房占比已經超過80%，個別影片甚至高達90%，影院柜臺售票占比僅有10-20%左右。目前，網絡宣發已經成為了市場的首選，而在此事件之后，如何規范操作，防止惡意刷單，票房造假等或將成為行業新的關注點。
根據最新數據統計顯示，截止5月1日23時，這部劉若英的導演處女作的票房已經達到了9.25億，觀影人次2738萬，檔期內票房占比高達68%，其票房和排片占比連續4天都穩居五一檔第一位，收獲五一檔票房冠軍。(李文瑤)
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