2018年春節(jié)期間,一場(chǎng)多年罕見(jiàn)的持續(xù)大霧讓瓊州海峽持續(xù)封航,導(dǎo)致大量車(chē)輛和旅客滯留,圖為大量車(chē)輛在海口新海港等待上船。尹海明攝
2月28日0時(shí),???ldquo;秀英港預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)”投入試運(yùn)行,“港口預(yù)約”服務(wù)已在椰城市民云APP、新海港微信公眾號(hào)、12345微信公眾號(hào)、椰城市民云公眾號(hào)上線。旅客從海口秀英港過(guò)海,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的“隨到隨排模式”向“預(yù)約模式”轉(zhuǎn)變。
用戶(hù)在椰城市民云APP、新海港微信公眾號(hào)、12345微信公眾號(hào)、椰城市民云公眾號(hào)中,打開(kāi)“港口預(yù)約”服務(wù),選擇離港日期和時(shí)間,輸入手機(jī)號(hào)碼和車(chē)牌號(hào)碼,提交預(yù)約,即可完成離港預(yù)約。預(yù)約成功后,用戶(hù)可看到自己的預(yù)約信息、注意事項(xiàng)。若預(yù)約信息填寫(xiě)有誤或者行程有變,用戶(hù)可以通過(guò)“重新預(yù)約”,重新預(yù)約離港時(shí)間。已預(yù)約信息需妥善保存,用于工作人員人工驗(yàn)證。
預(yù)約成功用戶(hù)在指定時(shí)間內(nèi)前往秀英港。閘機(jī)根據(jù)車(chē)牌號(hào)自動(dòng)判斷用戶(hù)是否已預(yù)約,是否為當(dāng)前時(shí)間段進(jìn)港的車(chē)輛,是否放行。如遇機(jī)器故障等問(wèn)題無(wú)法識(shí)別車(chē)牌,也可通過(guò)掃描旅客預(yù)約二維碼或旅客出示二維碼、手機(jī)短信直接放行。旅客還可以通過(guò)撥打12345熱線、港航熱線9693666電話預(yù)約,在椰城市民云APP、新海港公眾號(hào)上查詢(xún)港口動(dòng)態(tài)、在線購(gòu)票等服務(wù)。
下一步,海口將開(kāi)通微信、支付寶、椰城交警等多種上線預(yù)約排隊(duì)渠道。
自2月18日以來(lái),一場(chǎng)多年罕見(jiàn)持續(xù)大霧讓瓊州海峽持續(xù)封航,疊加春節(jié)黃金周返程高峰,海口市三個(gè)港口附近滯留14萬(wàn)輛汽車(chē)、73萬(wàn)名旅客。大霧鎖城和春運(yùn)帶來(lái)的城市道路擁堵,上萬(wàn)旅客和車(chē)輛滯留問(wèn)題的發(fā)生,海南港航控股有限公司直面問(wèn)題,在各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,加班加點(diǎn)完成了“秀英港預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)”的開(kāi)發(fā)。該系統(tǒng)可在方便旅客及時(shí)了解港口以及道路交通情況,合理安排行程的同時(shí),有效解決交通堵塞問(wèn)題,緩解交通壓力。
28日一早,瓊州海峽又現(xiàn)大霧天氣。??谑袣庀笈_(tái)28日8時(shí)發(fā)布瓊州海峽通航天氣預(yù)報(bào):28日8時(shí),瓊州海峽有輕霧,能見(jiàn)度1000米以上,不影響正常通航。預(yù)計(jì)未來(lái)3小時(shí),瓊州海峽視程1000米以上,可正常通航,28日下午至傍晚,瓊州海峽有霧發(fā)展,視程1000米以下,通航條件逐漸轉(zhuǎn)差。 (記者 尹海明)
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