10日，容聲35周年慶典暨海信家電3.0戰略啟動新聞發布會在廣州召開，海信家電集團邀社會各界人士及媒體，共同為容聲冰箱35周年慶典活動拉開序幕。與此同時，海信家電集團正式對外公布了3.0企業戰略，開啟發展的新篇章。
容聲作為中國民族品牌代表，歷經35年發展始終保持著旺盛的生命力與成長性。據粗略統計，有超過3000萬家庭在同時接受著容聲冰箱產品的服務。發布會現場，容聲冰冷國內營銷總經理宋家權指出，容聲作為民族企業將始終堅持品質為本的企業理念，把即將到來的容聲35周年慶典視作精神傳承和品質見證的平臺。
35年風雨歷程，無論是容聲品牌還是如今的海信家電集團，都離不開千萬用戶的信賴與支持。海信家電集團總裁賈少謙，親自撰寫了題為“致敬，35年風雨同舟的家人”的致容聲所有用戶的一封家書并在會議現場宣讀，信中真摯地將用戶視為家人并表達敬意與謝意。
一封家書，不僅將海信家電與用戶的距離拉近，更成為了海信家電3.0戰略的鋪墊。作為民族制造品牌的代表，容聲品牌身上肩負著重大的責任。賈少謙表示，海信家電集團將以“振興民族工業，幸福億萬家庭”為企業新的愿景，堅持“家電的本質是家”的理念，把“利益百萬家庭幸福需要”作為企業發展戰略的基石，與用戶建立直接的鏈接，不斷滿足人們對美好生活的需求和向往。同時，努力引領家電行業并影響中國制造業，堅持品質至上的理念，打破廉價制造的壞現象，消除行業痛點，將幸福帶進億萬家庭。這就是海信家電集團的3.0戰略。會議中，賈少謙總裁親自對海信3.0戰略的初衷、目的、意義以及實施路徑進行了深入解讀。接下來，海信家電集團將立即推動，分別從直達用戶的營銷模式、借35周年慶典的活動落地、100家用戶交互平臺建立、員工凝心計劃的實施、健康行業生態鏈的打造、持續溫暖人心的產品設計六大路徑，將海信家電集團3.0戰略推向社會、推向公眾。
隨后，現場對3.0戰略中的兩個項目 “10月28日容聲感恩日”、 “海信家電幸福家庭日”的具體落地計劃進行了發布。1984年10月28日，“廣東順德珠江冰箱廠”正式成立并命名為“容聲”，選擇在這一天作為“感恩日”，是對品牌發展歷程的懷念，是對國家改革開放以來大力扶持民族企業的感恩，更是對所有支持容聲的新老用戶的感激。“感恩日”當天，容聲將借助線上線下雙線渠道，用心回饋消費者，并組織豐富多彩的感恩活動，拉近與用戶的距離。與此同時，海信家電“幸福家庭日”活動也將在全國鋪開，將有超過1萬個家庭與海信家電互動起來。公司將通過豐富的家庭關系建設活動、健康管理課程等，切實為億萬家庭的幸福助力。
會上，北京致良知四合院創始人白立新博士通過視頻的方式傳達了對海信3.0戰略的深刻解讀與期許。他表示，商業的本質是“直達客戶、成就客戶”，海信家電的3.0戰略，正式沿著這個本質應運而生。3.0戰略是立體的戰略，是在2.0平面戰略的基礎上，增加了心的維度。當一個企業有著一顆具備高品質的“心”，它就會擁有無盡的仁愛、智慧、胸懷和能量，而這些會促使企業持續不斷的為用戶提供更優質的產品和更深層次的服務。“很欣慰，海信家電發現了家電的本質是家而不是電器這樣的道理。相信在3.0戰略的指引下，海信家電集團將會有一個光明的未來。”白立新說道。
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