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5月22日,萊西市市場監管局黨組成員、副局長逄金海帶領有關科室所負責人,走進青島黑虎山生態農業科技發展有限公司,開展“面對面”上門服務行動。詳細了解企業經營、管理、規模和效益等情況,結合企業質量管理、品牌培育、特種設備與計量安全管理、知識產權運用保護等方面需求,宣講了市場監管領域法律法規以及有關惠企政策,提出合理化建議,讓企業與政策法規“零距離”,切實為企業發展紓憂解困,服務實體經濟高質量發展。
今年以來,萊西市市場監管局圍繞萊西市“6+1”產業體系,深入推進服務型執法,推出《優化營商環境“助企行動”十五條措施》,聚焦深化作風能力提升,堅持“指導在前、預警在前、幫扶在前”,將“更有溫度的服務、更有精度的監管、更有尺度的執法”貫穿市場監管工作全過程。
服務“無處不在”
一是落實預先告知機制。在各登記窗口投放“明白紙”3000余份,一次性預先告知登記、年檢、風險預警等事項,讓企業少走彎路、不闖“紅燈”。
二是落實包聯企機制。大興調查研究之風,開展“百企千店大走訪”活動,訪實情、出實招,提供“一企一策”式個性化服務,讓企業足不出戶了解到市場監管領域優化營商環境助企發展政策和服務,切實為企業發展紓憂解困,服務實體經濟高質量發展。
三是落實普法送法機制。梳理匯總質量、標準、計量、知識產權、特種設備等法律政策內容,形成“課程表”,由企業自主“選課”,市場監管部門“上門送課”,已開展食品、知識產權、特種設備、網絡監管、消費維權、藥品及醫療器械、廣告、價格等現場宣講活動20余次,發放宣傳材料2萬余份。
四是落實風險預警機制。綜合研判投訴舉報、監督抽檢、年報等信息,向企業發出風險預警提示3480余條,幫助企業在應對惡意舉報、特種設備及食品藥品安全、年報等方面預先做好防控,規避經營風險,為市場主體規范健康持續發展創造良好環境。
監管“無事不擾”
在監管執法過程中,為減少對企業正常經營秩序的干擾,創新推進《科室、中隊、監管所聯動執法工作機制》,組織聯動執法15次,進企業執法檢查總次數較同期減少35%,實現“進一次門,辦多件事”,有效減少對企業正常經營秩序的干擾。建立完善統一協調、聯席會議、案件研討、區域聯動、辦案聯動、聯動激勵“六大”保障機制,實現執法資源、執法信息互聯互通共享,推進科室、中隊、監管所聯動執法上深度融合。依托全省“雙隨機、一公開”監管平臺,扎實推進市場監管領域“雙隨機、一公開”監管,對不同風險類別企業,實施差異化監管,提高市場監管的精準化、有效性。
發展是“第一要務”,服務是“第一責任”。萊西市市場監管局將認真貫徹“深化作風能力優化營商環境”專項行動部署,圍繞優化營商環境、服務高質量發展,深入推進服務型執法工作,落實“助企行動”十五條措施,以服務促規范,以服務助發展,為加快建設膠東半島中心區域經濟隆起帶貢獻市場監管力量。(通訊員:隋郁)
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