“夏日冰飲季,天天9.9”。近期,在瑞幸咖啡推出9.9元促銷活動后,庫迪咖啡此前一度暫停的9.9元營銷再度上線。
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庫迪咖啡由瑞幸咖啡前董事長陸正耀于2022年創立,憑借創建初期全場9.9元的營銷,庫迪咖啡收獲了一波流量,也正式開啟了咖啡市場9.9元營銷時代。作為中國咖啡市場最早的“營銷老炮”,面對競爭,瑞幸咖啡也不甘示弱。
一杯咖啡不到10元,咖啡品牌能賺錢嗎?加盟商能賺錢嗎?有業內人士透露,咖啡市場是近年來為數不多呈現增長的優質消費市場,9.9元促銷的目的是為了收割流量,培養用戶的消費習慣。不同品牌供應鏈能力不同,導致盈利能力不同,燒錢補貼的可持續性存疑。目前來看,2023年全年,咖啡市場或將一直在9.9元價格上比拼。
9.9元價格比拼
2022年10月,瑞幸咖啡前董事長陸正耀籌備的庫迪咖啡在福建省福州市開出首家門店。雖然有著財務造假“前科”,但陸正耀似乎下定了決心要繼續在咖啡行業“掘金”。當時在庫迪咖啡小程序中,消費者登錄就能看到其在售產品包括咖啡、茶、冰沙、圣代等,原價在18元—32元之間,試營業期間均為9.9元。
9.9元,這在中國現磨咖啡市場是一個極具誘惑力的價格。今年4月,在開店計劃順利推進,門店數量初具規模后,庫迪咖啡暫停了9.9元/杯的優惠活動。當時有媒體聯系庫迪咖啡客服求證,客服稱,4月1日起部分城市產品價格確實會上調,從抖音等團購平臺購買的優惠券仍可正常使用。
不過,就在庫迪咖啡暫停9.9元優惠時,瑞幸咖啡開始行動。同在今年4月 ,瑞幸咖啡宣布啟動9.9元店慶促銷活動,參與活動的門店有千余家。當時瑞幸咖啡內部人士透露,店慶期間門店的整體銷量至少提升了40%。
眼看瑞幸咖啡憑借9.9元的價格繼續擴充流量池,剛暫?;顒拥膸斓峡Х茸蛔×恕?月11日,庫迪咖啡發布全新品牌口號“喝庫迪,更年輕”。為配合新品牌口號的發布,庫迪咖啡同時開啟“夏日冰飲季,天天9.9”促銷活動。據介紹,活動持續至7月30日,覆蓋庫迪咖啡旗下約5000家門店,活動期間用戶通過庫迪咖啡客戶端每天可領取一張9.9元全場任飲券。
對于加碼9.9元促銷活動,庫迪咖啡首席策略官李穎波向新京報記者介紹,庫迪咖啡當初設定第一輪營銷戰役時,節點就是門店數量達到1000家左右,因此在今年3月底達到1000家門店后,庫迪咖啡做了一輪調整優化?!爸砸_啟第二次品牌營銷,是因為我們已經達到2000家門店,算是上了一個新臺階,需要有一輪大的營銷活動來做配合?!?
而對外頗為低調的瑞幸咖啡首席執行官郭謹一此前在業績電話會上高調表示,瑞幸已經建立成本優勢、規模優勢,可以在保持合理利潤率的同時,達到有競爭力的價格和杯量,其他品牌很難在該方面與瑞幸進行競爭。
意在收割流量
在中國咖啡市場,30元以上價格帶由星巴克占據,20元價格帶有瑞幸咖啡、天好咖啡等一眾品牌,而10元價格帶少有品牌涉足。這場由庫迪咖啡挑起的較量仍在持續,極低價格的背后,是企業對咖啡市場大張旗鼓的爭奪,考驗的是用戶的忠誠度。
此前有瑞幸咖啡內部人士稱,自4月1日起,店慶活動參與門店普遍反饋效果非常好,整體杯量和營業額都得到了明顯提升。
在低價營銷策略下,庫迪咖啡借助抖音迎來了其流量池從0到1的變化。公開資料顯示,今年第一季度,庫迪咖啡在抖音生活服務平臺曾實現兩周內支付GMV(商品交易總額)突破3000萬元,下單量突破330萬 , 短視頻曝光量達3.45億。庫迪咖啡將目標鎖定在擁有6億日活的抖音流量池 , 又聯動品牌自有線下門店發起 “百城千店咖啡狂歡節”。
9.9元的價格讓眾多消費者愿意買單。在一位庫迪咖啡區域負責人看來,這是庫迪咖啡吸引消費者的重要手段?!斑@個價格能夠培養消費者飲用庫迪咖啡的習慣,成為會員?!痹撠撠熑诉€稱,庫迪咖啡在每個區域優惠券的核銷率是不同的,有的地區核銷率可能只有10%—20%,而在江浙地區,人口密度大,信息化比較發達,優惠券的核銷率在70%左右。
長期觀察咖啡行業的一位證券分析師告訴新京報記者,推9.9元活動的目的是引流,因為這種低價本質上是一種優惠,而優惠則意味著讓利。像庫迪這類初創品牌,想要吸引消費者,最簡單的方式就是發優惠券,低價能夠吸引一大批消費者,最終也會看用這種方式能留下來多少消費者。
今年4月,平安證券發布研究報告顯示,庫迪咖啡希望趕上“咖啡行業高增+社會資本溢出+抖音渠道流量”的行業紅利,借力社會資金、資源,以相對“輕”的聯營合伙模式+低價格帶,短期內實現全國范圍的快速擴張。以有流量紅利的抖音平臺作為核心陣營,現階段主打價格優勢切中消費者心理,同時“瑞幸創始人”聲量+低進入門檻和“虧損補貼”的加盟政策對聯營商吸引力強。
促銷戰或持續到年底
極低的價格加上味道不錯的咖啡,成為引流“神器”。從業績來看,今年一季度瑞幸咖啡扭虧為盈,運營現金流為10.726億元,這或許是瑞幸咖啡做9.9元促銷的底氣。反觀庫迪咖啡,尚沒有公布融資情況。
在業界看來,咖啡促銷是一場“以價換量”的戰爭。某咖啡品牌創始人陳穎(化名)向新京報記者透露,9.9元促銷,是一些品牌在搶渠道,“這種價格打法下,很多新生品牌會活得比較艱難。如果沒有資本加持,沒有錢往里面燒,10元以內的價格是在刺激市場升量?,F在進入咖啡賽道的新品牌新勢力太多了,他們想把新勢力給打掉?!?
T97咖啡創始人李瀟也曾在接受采訪時稱,會對旗下門店進行促銷,但不會采取“全場9塊9”的打法,在沒有巨大成本優勢的情況下,打價格戰無疑是自殺式發展,不打價格戰就賣不動的品牌遲早會死。
動輒30多元的咖啡如今賣9.9元,品牌是否在虧錢營銷?庫迪咖啡首席策略官李穎波介紹,咖啡的成本結構相對很確定,包括內容物原材料、房租、人工、水電雜費?!霸谝幠;\營之下,基本上一杯咖啡的原材料成本在5.5元,包括豆子、糖漿、牛奶等。按照日均400杯的杯量測算,房租的成本分攤約1.25元一杯。通過技術化的平臺,庫迪咖啡節約了一定的人工成本,每杯的人工成本2元左右,再加上兩角錢左右的水電雜費。所以在規模化效應之下,我們覺得咖啡的成本應該在9元以下?!?
庫迪咖啡區域負責人給出了與李穎波一樣的觀點,如果只算物料成本,一杯咖啡有著50%的利潤率。他認為,從加盟商的角度,即便是賣9.9元,加盟商依然有的賺,這背后是庫迪咖啡對加盟商大范圍的補貼。“庫迪咖啡還在做8.8元的促銷,公司層面愿意為加盟商做9.5元的保收,意思是消費者核銷一張8.8元的優惠券,庫迪咖啡會給加盟商補貼0.7元的費用?!?
從加盟模式來看,庫迪咖啡和傳統加盟模式不同?!皞鹘y模式是靠供應原料來賺錢,而庫迪是瘋狂擠壓原料成本,很多物料都是比外面的市面采購價還要低很多,靠的是門店利潤抽點賺錢,這是為什么9.9元能存活最核心的原因?!睅斓峡Х葏^域負責人介紹。
對于成本問題,上述證券分析師認為,每個企業對外發布的口徑不同,成本要看是否包含了房租、人力、整體運營成本等,不能僅僅只計算單杯的原料、吸管、杯子、打包袋這些。只看單杯成本是不成立的,畢竟還有其他支出。另外,站在加盟商角度,要看他們是否賺錢,如果公司與加盟商都賺錢,這才是一個健康的商業模式。
平安證券研報認為,目前庫迪咖啡在抖音主打8.8元和9.9元券,窄門餐眼顯示ASP為(Average Sales Price的縮寫,意為平均銷售價格)11.58元,實際ASP目前是6元—9元;現階段大力度優惠營銷下,價格、杯量這兩個核心假設條件均為非穩態,因此后續穩態的門店利潤及整體合理回收期測算還需要動態跟蹤。但從平安證券的調研和跟蹤數據來看,3月實際盈利的門店比例不高,且以微利為主。第二季度是旺季,是庫迪門店的第一個旺季,也是重大考驗期。
如此極限的價格比拼,庫迪咖啡與瑞幸咖啡都沒有松口。郭謹一在此前的業績電話會上表示,瑞幸咖啡9.9元的活動將長期做下去。也有瑞幸咖啡內部人士透露,瑞幸咖啡9.9元店慶活動至少會持續到2024年底。而庫迪咖啡的“夏日冰飲季、天天9.9”營銷活動將持續至7月30日,覆蓋旗下約5000家門店。
陳穎認為,咖啡品牌做9.9元促銷,整體來看不太會虧損,但如果做8.8元一定會虧。在9.9元的定價下,咖啡品牌也得保有一定的杯量才能賺到錢。在陳穎看來,這場咖啡品牌間的促銷斗爭,至少會持續到今年年底,甚至有的品牌會不斷加碼?!拔矣X得是打過硬仗、做過實體連鎖、細節化運營做得比較強的品牌,在這場斗爭中才經得住敲打?!?
(文章來源:新京報)
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