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本報訊 （記者 朱靜 通訊員 鼓公宣 吳茜）5月23日，一外賣小哥接到一份跑腿訂單，顧客下單了很多木炭。在送貨上門后，顧客還將身上所有的零錢都給了小哥。警覺的小哥立即報了警，最終跟警方一起挽救了這名顧客的生命。
5月23日晚11時許，市公安局鼓樓分局上元門警務站接到一名外賣小哥報警，稱有一女子下單購買了很多木炭。小哥原本以為是家中燒烤使用，但送貨上門后，該女子將身上零錢都給了小哥，并說自己已經不需要這些了。女子的反常引起了小哥的警覺，擔心女子會想不開做傻事，于是報警想請民警幫忙確認顧客狀況。根據小哥提供的顧客地址及電話，值班民警很快趕到了女子家門口。
民警敲開門順利進入屋內，一開始女子和民警交流正常，無異常情況。但民警注意到，女子一直用身體擋住一扇房間門，且房門緊閉。當民警向房間走去時，女子神情緊張并試圖攔住民警。民警見狀，立即果斷打開房間門，只見里面煙霧彌漫，一個鐵制垃圾桶里已經點上了木炭。民警一邊阻攔住該女子，一邊迅速開窗通風，并找來水將火撲滅。
“姑娘，有什么想不開的可以跟我們講講，我們出過不少警，也遇到過很多情況，你這么年輕，不能輕易放棄自己生命啊。”聽到民警關切的話語，女子抽泣不止。待情緒逐漸穩定后，女子將自己想要輕生的原因告訴了民警。
原來，女子前不久和丈夫產生矛盾，情緒上有些波動一直沒能釋懷，因此有了輕生的想法。
民警安慰她說：“你還這么年輕，這個世界很大，有很多地方你還沒去過，難道就為了一件事、一個心結就止步不前嗎？家庭矛盾隨時都可以妥善處理好，生命就只有一次啊！這種時候你更應該把自己照顧好，活得更精彩。”聽了民警的話，女子逐漸平靜下來。
見女子精神狀態有所恢復，民警在征得其同意后，聯系女子的丈夫回家，對兩人做起了思想工作。在民警的教育下，夫妻二人表示以后一定會好好溝通。
隨后，民警再次檢查全屋，并仔細確認廚房天然氣等狀況安全后才離開。
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