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    2023年一季度全國游客滿意度調(diào)查報告出爐 蘇州、青島、重慶等城市上榜 每日動態(tài)

    2023-05-24 14:09:18 來源:頂端新聞


    (資料圖片僅供參考)

    央廣網(wǎng)北京5月23日消息 中國旅游研究院日前發(fā)布的《2023年一季度全國游客滿意度調(diào)查報告》顯示,2023年一季度,游客滿意度較高的城市包括:蘇州、青島、重慶、長春、南京、洛陽、杭州、成都、長沙、天津。

    報告顯示,游客對國內(nèi)60個主要旅游城市的整體服務、城市形象、實際感受與需求相比的滿意程度、實際感受與理想相比的滿意程度、重游可能性、推薦親友可能性等細分滿意度環(huán)比有所提高,購物、餐飲、旅行社、住宿等滿意度得分偏低。

    據(jù)了解,2023年一季度,全國國內(nèi)游客綜合滿意度指數(shù)80.41,季度環(huán)比增長0.29%,處于“滿意”區(qū)間,企穩(wěn)回升趨勢初顯;出境游客滿意度82.32,較2019年同期增長0.98%,超過疫前同期水平。

    報告提出,進入2023年,全國旅游市場回歸安全、有序軌道,居民出游意愿和消費信心逐步恢復,游客獲得感和幸福感增加,游客滿意度整體呈現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢。

    2023年一季度,出境旅游重新回歸公眾視野。中國出境游客對境外目的地的涉旅服務滿意度較2019年同期均有提升,其中交通、購物、住宿、公共服務滿意度提升最為顯著。

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