中國電影觀眾滿意度調查·2020年賀歲檔調查結果顯示，賀歲檔滿意度84.0分，較去年同期提升了1.4分，刷新同檔期滿意度紀錄，《拆彈專家2》、《送你一朵小紅花》分別以87.2分、85.8分居檔期單片滿意度前兩位。至此，2020年中國電影觀眾滿意度調查收官，在今年暑期檔以來的半年度調查中，觀眾滿意度84.7分，居調查開始六年來同比排名第二位，與排位第一的2019年同期只差0.3分。2020年電影創作者在疫情防控形勢下堅持精品創作，構成了疫后市場復蘇的根本動力。
半年度觀賞性、思想性同比小漲，三個檔期滿意度進入歷史調查TOP10
2020年電影市場困難重重，但仍保持了類型多樣、題材多元的優質國產影片供給，并獲得了觀眾相對較高的認可。
受疫情影響，2020年僅對下半年的暑期檔(7月20日之后)、國慶檔、初冬檔及賀歲檔進行了觀眾滿意度調查。半年度觀賞性、思想性得分分別為85.3分、85.9分，較去年同期提升了0.3分、0.4分。受大環境影響，觀眾分享傳播熱情相對下降，傳播度下降3.4分至81.1分，但仍處于“滿意”區間(≥80分)。
從檔期來看，雖然2020各檔期均不是全年最好成績，但四個檔期滿意度均超82分，總體位居高位。其中，除初冬檔之外的三個檔期悉數進入歷史調查37個檔期的滿意度TOP10，國慶檔和暑期檔分別以85.5分、85.3分居歷史調查第3、第4位，賀歲檔排名第6位。在全球疫情陰霾籠罩、電影票房同比大幅下滑的形勢下，中國電影觀眾滿意度保持相對高位實屬不易。
高品質影片推動市場回暖，“拆彈”和“小紅花”滿意度及票房較大優勢領先
從2020年賀歲檔滿意度三大指數來看，檔期觀賞性、思想性和傳播度指數分別為85.0分、84.3分和81.0分，均較初冬檔有所提升，其中傳播度增長1.6分，為三大指數中最高，表明檔期整體傳播氛圍和比較冷清的11月相比有了一定改善，但與2019年賀歲檔相比還有差距。
影片質量與高品質影片的數量對市場回溫有很重要的作用。從單片滿意度來看，2020年賀歲檔調查的8部國產影片中有5部影片滿意度超82分，這5部影片滿意度均高于去年同期同位次的影片，優質影片的聚集給市場帶來熱絡的氛圍。
結合票房來看，檔期影片滿意度與票房也基本呈正相關，單片滿意度TOP5和票房(截止2021年1月4日)TOP5重合。其中《拆彈專家2》、《送你一朵小紅花》在滿意度和票房上均以較大優勢領先于其他影片。
具體來看，位于檔期滿意度前兩位的《拆彈專家2》和《送你一朵小紅花》，均進入今年單片滿意度和歷史調查賀歲檔影片的前五位;同時，兩部影片分別居歷史調查312部影片滿意度的的第7、第16位。
2017年《拆彈專家》以滿意度83.2分領跑“五一“檔，《拆彈專家2》在故事和制作全面升級的基礎上再次獲得了觀眾的高度認可，滿意度提升4分。高滿意度加持下，影片從圣誕節至元旦小長假展現出較強的票房生命力。《送你一朵小紅花》是導演韓延“生命三部曲“的中章，抗癌的現實題材給觀眾帶來了溫情和感動，滿意度比導演的上一部作品(《動物世界》)高出2分以上。
12月4日《赤狐書生》、《如果聲音不記得》，12月11日《沐浴之王》、12月18日《緊急救援》先后在檔期非常規時間上映，為賀歲檔逐步加溫。其中《緊急救援》作為導演林超賢“行動三部曲“的第三部，滿意度83.2分，居檔期第三位。喜劇片《沐浴之王》是疫情后上映的第一部明確以嬉鬧娛樂為目標定位的影片，滿意度82.9分，居檔期第四位。古裝奇幻片《赤狐書生》、青春愛情片《如果聲音不記得》距離滿意區間(≥80分)僅有0.2、0.3分之差，但為觀眾提供了多樣化的選擇。
值得一提的是，元旦小長假期間上映的輕松喜劇《溫暖的抱抱》滿意度得分82.4分，居檔期第五位，但在調查影片中票房累計排位第三，凸顯了影片較好地契合了疫情后觀眾抒懷解壓的需求。
檔期影片品質分明，普通觀眾、專業觀眾評價差異小
從不同層次觀眾的評價來看，賀歲檔普通觀眾和專業觀眾評價基本一致，《拆彈專家2》、《送你一朵小紅花》和《緊急救援》分別居各自評價的前三位，《明天你是否依然愛我》均居末位，其余影片在不同觀眾中的評價排序差值均不大于1。其中，專業觀眾對于《拆彈專家2》和《送你一朵小紅花》的評價不相上下，分別為83.58分、83.57分。
從細分維度上看，普通觀眾(共10項細分指標)和專業觀眾(共12項細分指標)評價也明顯較為集中，《拆彈專家2》和《送你一朵小紅花》包攬了不同層次觀眾共22項評價指標中21項的第一名。
《拆彈專家2》在高度成熟的香港警匪題材類型片創作基礎上再度升級，創新性、視覺特效及演員表演指標得分均居不同層次觀眾評價的第一位;除此之外，普通觀眾對其故事喜愛度、正能量，專業觀眾對其類型創作等指標評價為檔期最高。《送你一朵小紅花》從兩個抗癌家庭出發，關照普通癌癥病人的生活百態，超越了普通青春片的思想厚度，專業觀眾對其情節合理度、情緒情感感染力、思想情感的深廣度等5項指標給出檔期最高評分，同時也是檔期內普通觀眾傳播意愿最高的影片。
另外，在普通觀眾評價中，《沐浴之王》的故事喜愛度、主要演員的表演，《緊急救援》的視覺效果、正能量，《溫暖的抱抱》的精彩對白得分進入了檔期前三位。在專業觀眾評價中，《緊急救援》的視覺效果、演員表演、思想情感深廣度等指標，《溫暖的抱抱》的創意新穎度、精彩對白等，得到了相對較高的滿意度評價。
優質內容無“寒冬”，多部高質量國產片的亮眼表現讓賀歲檔上交了較為理想的觀眾滿意度及票房答卷。2020年國產電影市場在困境中絕地重啟，穩步前行。12月票房已恢復至去年同期的92.3%，全年票房首超北美。高品質創作促進市場繁榮，未來可期。
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