02
幼兒園:不是怕安裝,而是怕誤會
然而, 技術倒逼幼兒園透明化變革的背后,是幼兒園端的陣痛。
理性的方案總會在感性的人情下變的步履維艱。鏡頭下工作,不舒服的是幼師和園長。
“我相信大部分的幼兒園都是好的,我也相信我們的工作沒問題,我甚至不怕在鏡頭下工作,但是我怕誤會,我怕被挑刺。”夏穎說。而鋅財經也采訪了杭州當地的6家幼兒園,他們給的反饋出奇地一致。
此前,掌心寶貝合作的5萬家幼兒園里,同意開放的只有1萬家,開放率僅為20%。極低的開放率也在某種程度上加深了家長的“不信任”——“為什么不開放,你們在心虛什么?”
但是視頻開放和視頻直播一定是大勢所趨。

掌心寶貝提供的大數據表明,同意視頻開放的幼兒園其實沒有發生這樣的事情,也沒有發生家長投訴。
在幼師操作“沒大問題”的前提下,如何把他們的水平提升到“直播標準”的水平,這關乎的是一套完整的幼師培養體系。
在紅黃藍事件發酵的時候,周鴻祎說要送攝像頭,要開放,跟隨者不止一二。這本身是個好事情,也是應該的,但是他并不知道在這之后,行業內很多人都很煩他。
說到底還是他們不懂幼兒園,真正懂幼兒園的人都知道,除了開放之外,還要讓從業人員做好準備,如何應對鏡頭下的直播。
對此,不少公司設計了一整套培訓老師的體系,他們在鏡頭下面工作方式和一些行為習慣就必須相應改變。
而嬰幼領域的投資人李鵬強認為:資本未來會聯合行業從業者,把那些愿意透明化、規范化、服務好的幼兒園扶持起來,未來會出現一批新的頭部幼兒園,去帶動整個行業的正向發展。
良幣驅逐劣幣,在幼教行業絕不可逆。
從整個社會來看,大環境是變的越來越信任,越來越透明。凱文凱利說:“人類到后面基本是透明的。”
就像去西貝莜面村吃飯,都是明廚亮灶,每個大廚都看的非常清楚,廚房也有壓力, 有時候抓個癢都會影響整個時刻的感受,但是明廚亮灶的餐館還是越來越多了。
回到幼兒園,先開放出來, 沒啥的。
隨著市場化的進程,幼兒園透明化的趨勢發展不會停止,因為安全是人類的一個基本需求。
03
賺錢的背后是要重建信任
“這個事件比較引起我關注的是,它原來只是一起虐童案件,為什么后來會牽扯到性侵?”在紅黃藍事件爆發的第三天,一位不愿透露名字的林姓教育者找到了我們。
而在浙江思大律師事務所任職的律師張曉毓看來,很多非當事人參與到話題的討論和制造,給公安帶來了輿論的壓力,也對他們的偵查造成誤導,浪費了寶貴的偵查時間和司法資源。而這對受害者來說,也是沒有任何好處。
這個事件折射出:不管是教育行政管理制度、刑事處罰規定還是民事索賠等多方維度,立法都存在缺失。
那么怎么做,如何解決?
“一定要用科技的力量挽救信任、重建信任,要做到這一點,最重要的是回到生意本身。”紅黃藍事件曝光的第一時間,戴振光與行業內很多人取得了默契。
鋅財經調查發現:現在一個攝像頭的所有成本在2000元左右。安裝,售后,現金,作為一門生意,簡單有效直接。
對園方而言,2000塊一個的攝像頭絕對不算貴。而家長對于這種需求是剛性的,太剛性。
“我希望幼兒園的視頻能連上我的手機,多交點錢沒有關系。”一位兩個孩子都在學前教育的媽媽說。
在教育上,從來不怕給小孩花錢。這也是中國的國情。
“好事,好事。”正在接受鋅財經采訪的愛看寶貝創始人陸雋接起了電話。
電話那頭的河北省推廣經理正在給陸雋匯報河北的市場情況,事件發生后僅僅一周,河北已經陸續出現了5家做幼兒園視頻監控的公司,同他們開始搶生意。
“本來我們在烏海一幼做試點,剛開始找了3個家長,后來人傳人,100多個家長找了過來。”陸雋說。
這樣看的話,不管是市場空間、發展趨勢,還是技術實現層面,都不是問題。
在商言商,愛看寶貝采用了付費觀看的模式:一個月30,半年150,一年250。“作為家長,為了能看一眼孩子在幼兒園的情況,沒有一個家長會吝嗇一個月幾十塊錢的付費觀看。”

信任不再,科技彌補。來自戴振光的朋友圈。
“君子愛財,取之有道。”這是最基礎的商業守則,但,能否“護道”、“守道”也許是商業更深層次要思考的問題。
誠然,監控對幼教行業的問題來說是一個治標之策,但能夠即時有效的遏止也不失一個良策。關于幼教行業,鋅財經也將在后續做更深度的報道。
QA

Q:您如何看待在紅黃藍事件之下產生的風口行業?
A:其實某種意義上,這個行為有點悲壯,我們認為有點悲壯,挺慘的,為什么要做這樣的事情。但是又必須有人去做,沒人做怎么辦?家長和學校的矛盾越來越深,最終失去信任。還是看如何在商業和人性之間做好平衡吧。
Q:您認為如何改變幼師的從業素質呢?
A:這里面我認為本質并不是改變他們的所有的德這些東西,反過來,我認為是如何改善他們的教育方式。德,這個東西它是好的,但也是難以量化的。所以,要在“德”的基礎上,用標準和文本來規范幼師的行為。

Q:在法律層面上,現在對這類案件的處罰怎么樣?
A:此類幼兒侵害案件往往表象損害比較輕微,從刑事角度上往往也難以構成犯罪,只能算民事侵權,在處罰方面的震懾力較小,并且從訴訟角度上看取證存在難度。
議

1.在戰場上,沒有消息是最好的消息;在幼兒園監控市場上,沒有商機才是最大的商機。
2.作為一門新商業風口,鋅財經從專業角度做了報道,但我們寧可沒有機會再做這樣的報道。
3.監控是當下最有效的方法,但幼兒教育問題,不可能只靠這個,鋅財經將從其他維度,持續推出該領域的深度報道。
原標題:拿什么拯救你,我的孩子:幼兒監控一門本不該出現的生意
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