2017年9月21日，安徽省阜陽(yáng)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)的民警在該市清河廣場(chǎng)上設(shè)立的咨詢臺(tái)前向群眾講解如何應(yīng)對(duì)常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。王 彪攝(人民視覺(jué))
新技術(shù)孕育新風(fēng)險(xiǎn) 新形勢(shì)呼喚新措施
今天，個(gè)人該怎樣保護(hù)隱私
最近，臉書(shū)掌門(mén)人扎克伯格一點(diǎn)都不好受。在國(guó)會(huì)面臨數(shù)十名參眾議員的輪番盤(pán)問(wèn)，還不能有半點(diǎn)閃失。事件起因是2013年英國(guó)劍橋大學(xué)的一位研究員在臉書(shū)上創(chuàng)建了一個(gè)心理測(cè)試應(yīng)用，獲得了30萬(wàn)用戶以及他們的臉書(shū)好友的社交數(shù)據(jù)，實(shí)際涉及用戶總數(shù)達(dá)到了8700萬(wàn)人。而后這位研究員卻私下把這些用戶數(shù)據(jù)賣(mài)給了數(shù)字營(yíng)銷公司，被用來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。保護(hù)用戶數(shù)據(jù)不力，把臉書(shū)拖入危機(jī)。
發(fā)生在四川成都的“摔狗”事件也在近期塵埃落定，但事件中未經(jīng)允許私自公布他人的個(gè)人信息和隱私的行為引起了廣泛的關(guān)注。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年12月，中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.72億，超過(guò)了中國(guó)總?cè)丝诘囊话搿；鶖?shù)龐大的網(wǎng)民，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量也是空前的。
這些數(shù)據(jù)中有個(gè)人的姓名、性別、生日等信息，還有在互聯(lián)網(wǎng)上的行為軌跡等等，很多都屬于個(gè)人隱私。如果按照嚴(yán)格保護(hù)隱私的要求，絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)會(huì)無(wú)法得到使用，那么大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展就會(huì)受到限制。但如果保護(hù)不力，像臉書(shū)一樣泄露數(shù)據(jù)，又會(huì)造成不良的社會(huì)影響。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，隱私是什么?怎么保護(hù)?這是所有人都回避不了的兩大問(wèn)題。記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。
■ 互聯(lián)網(wǎng)催生個(gè)人信息保護(hù)
保護(hù)隱私，首先要厘清什么是隱私。經(jīng)常會(huì)想起小時(shí)候的場(chǎng)景，自己的日記如果被家長(zhǎng)看了，就會(huì)和家長(zhǎng)吵鬧，理由就是家長(zhǎng)侵犯了自己的隱私。隱私，那時(shí)候，直白來(lái)說(shuō)，就是不想讓他人知道的信息。
在理論上，隱私權(quán)關(guān)涉?zhèn)€人的人格尊嚴(yán)。在傳統(tǒng)社會(huì)里，保障個(gè)人私有領(lǐng)域不受侵犯、不被刺探，側(cè)重點(diǎn)在于保護(hù)私人生活安寧和私人信息秘密。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，隱私的范圍擴(kuò)大，內(nèi)涵增多，對(duì)隱私也就越來(lái)越難以界定。
中國(guó)并未在法律上對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間中的隱私進(jìn)行明確的界定，使用更多的概念是“個(gè)人信息”這個(gè)詞。北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法律中心主任張平表示，在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息專門(mén)立法保護(hù)的國(guó)家里，有的使用隱私一詞，也有的使用個(gè)人數(shù)據(jù)、電腦資料、信息隱私等不同稱謂，中國(guó)目前是在諸多部門(mén)法里加以保護(hù)，統(tǒng)一使用了“個(gè)人信息”一詞。
“由于個(gè)人信息中很多類型均涉及隱私，對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)就是對(duì)隱私的保護(hù)。因此，在實(shí)踐中，有時(shí)‘個(gè)人信息’‘個(gè)人隱私’二者并沒(méi)有非常明顯的界限。”泰和泰律師事務(wù)所首席合伙人程守太表示。
對(duì)于個(gè)人信息的界定，中國(guó)不同的法律法規(guī)也給出了相應(yīng)的解釋。
“可識(shí)別性”是認(rèn)定個(gè)人信息的重要標(biāo)準(zhǔn)，只有能夠識(shí)別某一特定自然人的信息，才能被認(rèn)定為個(gè)人信息。2017年12月29日發(fā)布的《個(gè)人信息安全規(guī)范》作為個(gè)人信息保護(hù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，明確判定某項(xiàng)信息是否屬于個(gè)人信息，應(yīng)考慮以下兩條路徑：一是識(shí)別，即從信息到個(gè)人，由信息本身的特殊性識(shí)別出特定自然人，個(gè)人信息應(yīng)有助于識(shí)別出特定個(gè)人;二是關(guān)聯(lián)，即從個(gè)人到信息，如已知特定自然人，則由該特定自然人在其活動(dòng)中產(chǎn)生的信息(如個(gè)人位置信息、個(gè)人通話記錄、個(gè)人瀏覽記錄等)即為個(gè)人信息。符合上述兩種情形之一的信息，均應(yīng)判定為個(gè)人信息。
《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第七十六條第(五)項(xiàng)規(guī)定：個(gè)人信息，是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別自然人個(gè)人身份的各種信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼等。
《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第一條規(guī)定，個(gè)人信息還包括通訊聯(lián)系方式、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)狀況、行蹤軌跡(比如在互聯(lián)網(wǎng)上的位置數(shù)據(jù)和日志信息)等。此外，種族、宗教信仰、個(gè)人健康和醫(yī)療信息等敏感信息也屬于個(gè)人信息范疇。
■ 大數(shù)據(jù)時(shí)代如何保護(hù)利用
中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模龐大，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人信息組成了規(guī)模更大的數(shù)據(jù)。而數(shù)據(jù)具有雙重屬性，既有隱私屬性，同時(shí)有價(jià)值屬性。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)的隱私屬性越來(lái)越強(qiáng)，尤其是社交網(wǎng)站中經(jīng)常會(huì)分享照片、位置等等，這些內(nèi)容都需要被保護(hù)。但隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起，數(shù)據(jù)成為了競(jìng)爭(zhēng)力，依靠數(shù)據(jù)可以獲取更好的發(fā)展。
中國(guó)信息通信研究院安全研究所副所長(zhǎng)謝瑋在接受采訪時(shí)表示，“在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，將分散在各個(gè)方面的個(gè)人信息收集起來(lái)，形成個(gè)人的清晰畫(huà)像，進(jìn)一步干預(yù)或影響個(gè)人的生活。”因此她認(rèn)為，大數(shù)據(jù)時(shí)代談個(gè)人隱私，實(shí)際上要談的是個(gè)人信息如何使用和保護(hù)，如何在維護(hù)個(gè)人隱私權(quán)和數(shù)據(jù)利用之間保持平衡，而不再是就隱私而談隱私。
一種觀點(diǎn)認(rèn)為，應(yīng)該更加注重隱私的保護(hù)，這樣做的后果可能就是阻礙數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而反對(duì)觀點(diǎn)則認(rèn)為，應(yīng)該更充分地利用數(shù)據(jù)，但這有可能導(dǎo)致隱私保護(hù)不力。
張平認(rèn)為，大數(shù)據(jù)時(shí)代，個(gè)人信息保護(hù)非常重要，不論是政府部門(mén)還是商業(yè)機(jī)構(gòu)，在使用個(gè)人信息時(shí)都要有相應(yīng)的使用政策，征得個(gè)人同意，特別是在用大數(shù)據(jù)分析支持共享經(jīng)濟(jì)和人工智能的發(fā)展時(shí)。同時(shí)，也應(yīng)該讓每個(gè)人享受到大數(shù)據(jù)分享帶來(lái)的便利和惠益。在個(gè)人信息的利用上，首先要保證不侵害公民的人身權(quán)，不造成對(duì)個(gè)人的精神傷害;其次在信息的無(wú)害化傳播和利用中，可以通過(guò)惠益機(jī)制對(duì)個(gè)人加以補(bǔ)償。
“大數(shù)據(jù)、人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展一定是基于對(duì)個(gè)人信息的深度分析與共享，絕對(duì)保護(hù)個(gè)人信息和數(shù)據(jù)隱私已經(jīng)沒(méi)有可能。個(gè)人讓渡一部分私權(quán)給社會(huì)，但也能夠從社會(huì)服務(wù)中得到生活便利和惠益。”張平對(duì)記者表示。
然而數(shù)據(jù)面臨的不僅僅是應(yīng)用問(wèn)題。如今，數(shù)據(jù)濫用與泄露、跨境數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸已經(jīng)成為十分突出的問(wèn)題。醫(yī)療、金融、保險(xiǎn)、交通、社交等領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人信息被非法收集、獲取、販賣(mài)和利用事件頻發(fā)，甚至形成了“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”，讓不法分子大發(fā)橫財(cái)。
謝瑋認(rèn)為，一方面，為政務(wù)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展等需要，政府、企業(yè)等可能會(huì)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行收集利用和分析;另一方面，發(fā)生在個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、利用等環(huán)節(jié)中的不當(dāng)操作和網(wǎng)絡(luò)攻擊，極易引發(fā)數(shù)據(jù)竊取、隱私泄露等網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，不僅侵害個(gè)人隱私，也可能威脅人身和財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)穩(wěn)定甚至國(guó)家安全。
“發(fā)展是安全的基礎(chǔ)，安全是發(fā)展的條件。既不能為了安全過(guò)度限制大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，也不能以犧牲安全為代價(jià)放任無(wú)序發(fā)展。”程守太對(duì)記者說(shuō)道。
■ 加強(qiáng)隱私保護(hù)專門(mén)立法
近些年來(lái)，中國(guó)陸續(xù)頒布關(guān)于保護(hù)個(gè)人信息的法律法規(guī)，規(guī)范政府、企業(yè)和個(gè)人在使用個(gè)人信息方面的行為，為保護(hù)個(gè)人信息和隱私提供法律基礎(chǔ)。
在民事救濟(jì)方面，2017年10月1日實(shí)施的《民法總則》第一百一十一條對(duì)個(gè)人信息保護(hù)做出了明確規(guī)定：“自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。”在行政監(jiān)管上，《網(wǎng)絡(luò)安全法》以專門(mén)章節(jié)規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)信息安全，要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，公開(kāi)收集、使用規(guī)則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意;而在刑事追責(zé)上，《刑法修正案(七)》和《刑法修正案(九)》都將個(gè)人信息保護(hù)作為重要內(nèi)容，規(guī)定了“出售、非法提供公民個(gè)人信息罪”以及“非法獲取公民個(gè)人信息罪”，并加大處罰力度。此外，《刑法修正案(九)》還新增了“數(shù)據(jù)泄露”的刑罰。“中國(guó)對(duì)‘個(gè)人信息’、‘個(gè)人隱私’的保護(hù)已經(jīng)初步形成包括民事救濟(jì)、行政監(jiān)管、刑事追責(zé)的法律體系，囊括法律、行政法規(guī)、司法解釋及部門(mén)規(guī)章等。”程守太說(shuō)。
謝瑋對(duì)記者表示，“當(dāng)前中國(guó)保護(hù)個(gè)人信息的立法雖多，但相關(guān)規(guī)定分散、不成體系，難以為個(gè)人信息保護(hù)提供切實(shí)有效的法律保障，迫切需要加快個(gè)人信息保護(hù)法立法進(jìn)程，通過(guò)專門(mén)立法，進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集用戶信息的原則、程序，明確其對(duì)收集到的信息的保密和保護(hù)義務(wù)，不當(dāng)使用、保護(hù)不力應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任以及監(jiān)督檢查和評(píng)估措施。”張平也認(rèn)為，下一步工作應(yīng)該注重個(gè)人信息和隱私保護(hù)的專門(mén)立法。
在監(jiān)管上，謝瑋認(rèn)為要加強(qiáng)建設(shè)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管手段，強(qiáng)化對(duì)相關(guān)企業(yè)、平臺(tái)和系統(tǒng)的技術(shù)檢測(cè)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)、社會(huì)共治等模式，充分發(fā)揮行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力，加強(qiáng)對(duì)違反規(guī)定的數(shù)據(jù)安全事件的監(jiān)督執(zhí)法。
企業(yè)是使用數(shù)據(jù)的一個(gè)重要主體，企業(yè)加強(qiáng)自身的制度建設(shè)和管理對(duì)保護(hù)個(gè)人信息和隱私也很重要。程守太建議，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專職的“數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)官”，在日常經(jīng)營(yíng)中提供常規(guī)的數(shù)據(jù)與隱私規(guī)則。同時(shí)根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)的要求，在企業(yè)內(nèi)部建立完善的數(shù)據(jù)與隱私管理制度。
此外，謝瑋希望切實(shí)推動(dòng)《網(wǎng)絡(luò)安全法》中個(gè)人信息和隱私保護(hù)相關(guān)條款的落地實(shí)施。要通過(guò)執(zhí)法實(shí)踐，督促企業(yè)主動(dòng)依法依規(guī)強(qiáng)化管理，健全制度。例如完善數(shù)據(jù)泄露通知機(jī)制，要求企業(yè)在發(fā)生或者可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、毀損、丟失的事件情況時(shí)，應(yīng)通過(guò)電話、短信、郵件等方式通知可能受到影響的用戶，提醒受影響用戶采取防范措施。
作為數(shù)據(jù)生產(chǎn)者的公眾個(gè)人，也應(yīng)該在保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私上發(fā)力。
張平認(rèn)為，個(gè)人要盡可能少地披露非必要信息，對(duì)個(gè)人敏感信息更多加以保護(hù)。
程守太則建議，應(yīng)該提高隱私與個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)。“在下載、安裝手機(jī)應(yīng)用時(shí)，要仔細(xì)閱讀用戶協(xié)議，了解自己擁有哪些隱私權(quán)利。對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)、健康生理、生物識(shí)別、身份等信息要妥善保管。”
“當(dāng)然，當(dāng)個(gè)人信息受到嚴(yán)重侵害時(shí)也要拿起法律武器維護(hù)權(quán)利。”張平說(shuō)。
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