春運首日北京三大站發送旅客36.91萬;各火車站推出多項新舉措方便旅客出行
北京站“刷臉”進站 志愿者一旁“指導”
昨日，北京站乘客使用自助驗票機。
昨日，乘客在北京西站臨時候車區候車。
昨日，白鹿收費站，交通執法人員登記客運車輛信息。
昨日，北京站，乘客背著行李準備進站乘車。本版攝影/新京報記者 王貴彬 朱駿 實習生 陳婉婷
繼北京春運首趟臨客昨日零時許由北京站開往重慶后，昨日早晨6時15分，北京客運段首趟增開高鐵列車G4907次，從北京南站駛往目的地安慶。本趟高鐵列車旅客定員556人，運行總里程1257公里，停靠滄州西、曲阜東、徐州東等13個車站，標志著各火車站正式進入歷時40天的“春運時間”。
新京報記者從中國鐵路北京局集團有限公司(以下簡稱“北京局”)獲悉，2月1日春運首日，北京局共計增開臨客列車43列，共計發送旅客75.52萬人，其中，北京地區三大站共計發送旅客36.91萬人，分別為北京站10.35萬人，北京西站15.79萬人，北京南站10.77萬人。
2月2日，北京局預計將發送旅客82萬人，增開臨客68列，其中北京地區三大站共將發送旅客41.6萬人。
探訪1 北京站
志愿者助旅客自動驗票
昨日上午9時，北京站進站口已排起了“長龍”。新京報記者在現場看到，盡管增加了進站通道，開放了全部10個安檢口，但北京站依然面臨較大進站壓力。記者從幾名已經通過安檢口的乘客處了解到，8點左右到達北京站的乘客20分鐘即可通過安檢，其后通過時間開始變長。有乘客從開始排隊到最終進站花費50分鐘左右。
車站工作人員介紹，雖然當天的排隊人數總量并未較平時有明顯增長，但旅客還是應盡量預留出進站時間，以免耽誤出行。
今年春運，北京站首次投入使用自動驗票設備，增設了8臺具有自動核對票、證、人一致性功能的進站閘機，乘客將身份證和車票同時放在閘機處并進行人臉識別，票、證、人一致后閘機會自動打開。
記者注意到，在每個自動驗票通道旁，均有一名志愿者幫助疏導。一位車站工作人員介紹，由于北京站第一次投入使用自動驗票設備，有些乘客還不是很熟悉操作流程，所以車站組織了志愿者協助和疏導，“旅客使用熟悉以后，自動驗票的優勢會更明顯。”
探訪2 北京西站
臨時休息區可自助取票
昨日上午10時，在北京西站售票廳、進站口都排起了長隊。為方便旅客出行，北京西站今年春運推出了臨時休息區、問路查詢終端等新措施。
臨時休息區位于北京西站北廣場負一層，除配有座椅、衛生間及提供開水外，還設有自助取票機。“春運期間車站為開車前4小時進站，如果旅客到得太早，可以在這里候車。”據車站志愿者介紹，對于行動有困難的旅客，北京西站的志愿服務站還能提供輪椅等服務。
北京西站的售票廳、候車廳增設了多臺“問路查詢終端”。這些終端有問路、退改簽、查正晚點等多種功能，記者在終端上選擇當日一班車次，屏幕上顯示出該車次的正晚點情況，并用站內地圖顯示前往候車室的路線。終端的地圖導航還能告訴旅客站內衛生間、飲水處、餐飲處的位置。
相比于人工核驗票證的窗口前排起長隊，北京西站自助驗票口的隊伍較短，記者于中午11點多，從自助驗票口進站，用時12分鐘完成了驗票、安檢的進站流程。
探訪3 北京南站
衛生間增設吸煙報警器
吸煙現象屢禁不止，空間閉塞的車站衛生間時常會嗆得人喘不過氣來。不過昨天記者在北京南站實地探訪后發現，在南站衛生間內卻幾乎看不到抽煙的旅客。一名中年男子剛剛掏出打火機點著了嘴里的香煙，頭頂上方瞬間傳來急促的警報聲，“嚇得”他趕忙把煙掐滅。
據工作人員介紹，在今年春運前夕的車站升級改造中，南站的衛生間內新增設了吸煙報警器。記者注意到，該設備由香煙監測儀和聲光報警器組成。遇到煙霧時可以發出急促的警報聲，并快速閃著紅光，提醒吸煙者及時停止不文明行為。一名車站的工作人員告訴記者，自從安裝有吸煙報警器，北京南站衛生間內的抽煙現象明顯減少。
此外，為緩解衛生間排隊問題，車站在對候車大廳8個衛生間進行升級改造中，還將原有的128個廁位增至175個，共增加47個。其中，女廁增加43個，有效緩解了女衛生間排隊問題。
■ 提示
鐵警支招安全出行
春運首日，北京鐵路警方在北京站、北京西站、北京南站和臨時旅客列車開展安全出行宣傳活動，提醒旅客出行安全的注意事項。據北京鐵警春運安保指揮部負責人介紹，春運期間，北京鐵警將抽調警力組織開展打擊倒票的“獵鷹——2018戰役”、站車反扒的“鐵鷹”行動，確保春運旅客安全。
安檢時 盡量將行李物品擺放在傳送帶的中間，以免被卡住。取物品時不要著急，看清后再拿，以免拿錯或丟失。
候車時 旅客要看管好自己的行李物品，不要攜帶大量現金、貴重物品，同時提防有人以手機沒電或丟失為由行騙。
列車上 將隨身攜帶的行李物品放在視線范圍內。同時不要輕易將私人信息(姓名、電話、住址、親友等)告訴陌生人。
■ 行動
交通執法總隊查10輛“黑車”
春運首日，北京市交通執法總隊出動執法力量，對京哈、京藏、京港澳等9條進出京高速沿線和四惠、大紅門、六里橋等15個省際客運點位進行違法違章行為整治。截至記者發稿時，執法人員共檢查運輸車輛140余輛，查處各類違法違章行為24起，查扣“黑車”10輛。
昨日，在白鹿收費站出京方向，執法人員查處多輛未按規定從站內接客、越地運輸的客運車輛。上午10時許在出京方向，執法人員發現一輛租賃公司的大巴，沒有營運資質進行營運行為，在司機承認違規后，車上的30多名乘客被統一安排到正規的客運車輛上，進行轉運。
此外，執法人員還查處一輛無道路運輸證、且未按規定配備押運人員的油罐車。執法人員將油罐車進行暫扣，將涉事司機移交到公安機關進行處理。
北京市交通執法總隊介紹，為了保障春運的正常運行，全市從2月1日起，在原有的執法力量中再次加大對省際客運車輛站外上下客、超越許可事項經營，“黑車”非法營運等嚴重違法違章行為進行檢查。
本版采寫/新京報記者 裴劍飛 王飛翔 陳奕凱 游天燚
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