【導語：在近期捷途舉辦的第五屆粉絲文化節上，捷途汽車總經理又一次提到了“旅行+”2.0的概念。根據捷途官方的說法，“旅行+”2.0將在“旅行+”戰略的發展脈絡上更加聚焦用戶體驗，繼續堅守與用戶同行的初心和使命。捷途屬于車圈的實干派，歷次集會捷途都會為消費者奉上煥然一新的“旅行+”產品，以及不斷迭代的“旅行+”生態格局，此次粉絲文化節也不例。】
【資料圖】
撰文|赟立、編輯|禾子
近期，捷途汽車在黃山太平湖畔舉辦了盛大的第五屆粉絲文化節。今年的捷途粉絲文化節有著和往年一樣的旋律，熟悉的“旅行+”文化，熟悉的旅途故事，有熱血慷慨，也有娓娓煽情?，F場的氛圍、橋段似曾相識，但主題朝向有了明顯的升級。捷途今后的戰略重心都將圍繞 “旅行+”2.0構想，即持續強化+聯盟、+產品、+驛站、+平臺的生態格局，堅定不移地將“旅行+”理念注入產品，以做到以理念升華產品，用產品踐行理念。
開啟旅行家族新紀元？
第五屆粉絲文化節既記錄了捷途汽車與粉絲同行的重要時間節點，也對外展示了捷途用戶濃厚的品牌歸屬感和高漲的品牌好感度。當然，在業內人士看來，捷途粉絲文化集會也可以是一次蓄勢待發、意義非凡的“誓師大會”。
活動過程中，捷途旗下又一款全新旅行SUV——捷途大圣，正式開啟預定，預售價9.99-13.19萬元。
捷途大圣不同于以往任何一臺捷途SUV，新車從內而外，從LOGO到命名，從產品靈感到產品理念都在極力向外界證明這是一臺邁入“旅行+”2.0時代的新車，也是一臺肩負開啟旅行家族新紀元使命的新車。
捷途大圣用上了全新的品牌LOGO，新LOGO靈感來源于隸書的“行”字和周易卦象，同時也是捷途首字母J、T的變體，大有“砥礪前行、行穩致遠”之意，又有奮發振作，大有可為的愿景。
新車在命名上和早前的捷途車型有較大的差異。在這之前，捷途汽車較為常見的命名方式莫過于 “字母+數字”，而此次捷途改變了思路，打破了傳統，用“大圣”為新車提名，背后大膽的創新和難得的創意讓人看到了捷途向“旅行+”2.0時代進發的態度。吳承恩筆下的“大圣”有“齊天”之實力，極度向往自由。新車被取名為“大圣”，可見官方對產品綜合實力有足夠的底氣，對新車目標消費群體的心境和訴求也有著一定的了解和把控。
新車是捷途昆侖架構下的首款產品，定位A級SUV，面向Z世代。整車的造型相比X70、X90等車型有了跨時代的精進，車頭部分融入了機甲元素，中網鍍鉻格柵的相鄰列橫向排布，相互錯開，遠看宛如一幅封閉式的前臉，設計具有強烈的未來感和靈動性，散發著濃郁的科幻氣息，引發了在場粉絲用戶的一致好評；尾部狹長且立體的LED尾燈與車頭的日間行車燈形成呼應，高位剎車燈位于尾翼中央，尾翼的兩端加入了折角設計，結合車尾下方夸張的擾流板設計，整體的層次感和運動感十分強烈。
大圣超凡脫俗的外形讓人對它的智能化有了更高的憧憬。據介紹，大圣的智慧座艙和高度場景化的出行體驗是核心賣點之一，智慧應用全面覆蓋了通勤、潮玩和旅行。廠商通過遠程控制，人臉識別、記憶座椅/后視鏡、手機映射、有線/無線快充、健康座艙、女王副駕等一系列配置為捷途大圣的“旅行”征程賦能。大圣憑借許多個性化、場景化的旅行配置真正成為了一臺適合旅行，擅長旅行的全能貼心座駕。
對于捷途大圣而言，應該沒有什么比讓用戶“心之所向，皆是‘旅途（放松、自由、恬適的心境）’”更能體現出產品價值和“旅行+”2.0核心要義的了?？傮w來看，“旅行+”2.0既是一個全面升級的戰略構想，更是一個迎合Z世代，順應行業“簡約”、“智能”潮流的新構想；而對捷途廠商而言，“旅行+”2.0不是簡單的口號，其需要務實的、進階的產品作為基石，毫無疑問捷途大圣就是捷途開啟新紀元的鑰匙。
深層次的“旅行+”戰略如何體現？
實際上，捷途品牌一路走來，對“人、車、生活”中“人”的角色就有一定的重視度。粉絲文化節已連續舉辦五屆，嚴格來說“集結粉絲”、“文化交流”本身就是“以人為主”的社會活動。捷途的旅行戰略最初也是從消費者需求出發而落地實施的，是讓人耳目一新的一種行業首創的品牌構想。
在“旅行+”1.0時代，捷途更多注重的是車和用車場景，更多宣揚的是車輛的功能配置和應用情況，以場景化應用和智能化建設來支撐“旅行+”構想。
時至今日，捷途的“旅行+”構想依然有著突出的創新價值和可觀的實施空間，在跑步奔向“旅行+”2.0時代的路上，捷途開始試圖尋求產品、生態與人的聯系。捷途盤活了“人、車、生活”的“旅行”生態圈，也再一次將“人”在生態圈中的角色捧向了新高。
據了解，除了第五屆粉絲文化節，捷途還推出了捷途家宴、車主自駕游、啤酒龍蝦節、捷途生態圈等用戶體驗相關的趣味IP。對此，捷途方面也是在努力打造完整的服務閉環，以保障用戶能有更加愉悅的體驗。用捷途官方的話來說，為的就是能讓用戶時刻感受到捷途服務的驚喜。
捷途一方面增加了人與“車生活”的聯系，另一方面提升了用戶體驗服務。針對服務的提升，捷途官方提出了“三最”營銷理念和“三個100%”工程。
所謂“三最”，捷途的解釋是最理解客戶的需求，最理解用戶的營銷，最愉悅用戶的體驗；而“三個100%”工程指的是100%直面用戶工程、100%直連用戶工程、100%用戶評價工程。
總體來看，捷途更長遠的 “旅行+”2.0戰略離不開新產品，當然也要建立在更加以用戶和服務為中心的營銷策略上，“用戶至上”的服務理念萬變不離其中。
點評
捷途大圣是捷途汽車實現“旅行+”2.0的關鍵跳板，是必不可少的產品基礎。粉絲文化節為代表的“人車（廠）互通”的用戶服務生態圈則為“旅行+”2.0搭建起了明確的服務框架。未來，捷途大圣同體系的產品將會成為新時期捷途攻城拔寨的主力軍，更前衛、更全面、更智能的產品亮點會是新品定型過程中的主基調；全場景、全流程、全方位的用戶服務定將為捷途締造出更繁華的“旅行圈”。
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