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汽車新能源化，革新的不僅是動(dòng)力，還有品牌服務(wù)。
大眾基于原生純電平臺MEB打造的電動(dòng)轉(zhuǎn)型之作ID.系列登錄中國市場兩年有余，并一舉成為國內(nèi)市場最暢銷的合資品牌純電產(chǎn)品。積極推進(jìn)電動(dòng)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，大眾也不忘推動(dòng)用戶運(yùn)營創(chuàng)新，上汽大眾就于11月10日晚在上海保利大劇院舉辦了主題為“因你而生”的首屆ID.Day。
展會(huì)門口，12輛ID.改色車排成兩列亮相ID. Day，它們最大的特色是基于上汽大眾9款官方改色膜“變裝”出道，覆蓋ID.3、ID.4 X、ID.6 X三款車型，彰顯了品牌的年輕化氣息。目前，ID.車主均可參加ID.改裝元宇宙活動(dòng)，裝扮專屬于自己的ID.。
ID.Day的最大特色則是ID.車主們深度參與活動(dòng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)營，今年有3518位ID.車主參與了合伙人T恤、口罩、飛盤等活動(dòng)周邊物品的共創(chuàng)，而這場ID.品牌的“共創(chuàng)盛宴”也在開場便通過“年輕不怕”、“微光媽媽”、“旋轉(zhuǎn)鼓棒”三個(gè)短片講述了發(fā)生在ID.車主身上的真實(shí)故事，展示他們追求熱愛、堅(jiān)持不懈的風(fēng)采。
同時(shí)，本屆ID.Day年度主題曲《因你而生》也是ID.車主們共同創(chuàng)作的結(jié)晶。ID.4 X車主廖布斯則作為車主代表上臺分享了開著純電動(dòng)汽車挑戰(zhàn)珠峰大本營的歷程。此次ID. Day，上汽大眾向車主們展示了ID.家族車型重要的誕生地之一，投資170億元的上汽大眾安亭MEB工廠，將1400+臺機(jī)器人在電池涂膠、高速?zèng)_壓、在線測量等制造環(huán)節(jié)的精工細(xì)作展現(xiàn)給現(xiàn)場和觀看直播的ID.車主們。在一飽眼福后，現(xiàn)場車主還郵箱參與了ID. DIY試驗(yàn)，親身模擬沖壓、油漆、總裝等環(huán)節(jié)，感受親手“智造”ID.家族的樂趣。
活動(dòng)現(xiàn)場，上汽大眾電動(dòng)技術(shù)專家臻言鋪?zhàn)印②w大寶駐場的Tech Corner人氣火熱。兩位專家為為車主們分享了底盤防護(hù)、自修復(fù)輪胎、智選充電等有關(guān)ID.純電家族的實(shí)用技巧。其中，智選充電屬于IQ.智慧車聯(lián)的功能板塊，在今年迎來了服務(wù)升級，通過云計(jì)算為用戶甄別出優(yōu)質(zhì)充電站，讓用戶擺脫壞樁壞槍帶來的充電焦慮。
此外，ID.純電家族還搭載了包括IQ. Drive智駕管家、IQ.智能導(dǎo)視、IQ.靈眸矩陣、IQ.泊車管家在內(nèi)的八大IQ.科技，覆蓋多種出行場景，通過智慧科技保證ID.車主們的行車安全。
上汽大眾還在著力將新能源城市展廳ID.Store打造成車主周末聚會(huì)的好去處，從而觸達(dá)更多用戶。截至目前，ID. Store已登陸全國82個(gè)重點(diǎn)城市的核心商圈和商場，開業(yè)162家，覆蓋一、二、三線城市，并在向四、五線城市延伸。同時(shí)，上汽大眾將圍繞ID. Store部署快充服務(wù)，方便車主輕松補(bǔ)能。
自ID.產(chǎn)品上市以來，已有1000萬人通過APP注冊上汽大眾ID.家族，上汽大眾還建了56個(gè)ID.車友會(huì)、持續(xù)舉辦的“i生活D玩家”車主活動(dòng)，令I(lǐng)D.車主家庭更加壯大、有愛。上汽大眾表示，將繼續(xù)加快ID. Store布局、升級補(bǔ)能方案等，為ID.用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)和純電出行體驗(yàn)。
本文作者為踢車幫 厲冰雪
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