俞敏洪再度陷入輿論風(fēng)波。

2025年11月16日，是新東方(09901.HK、EDU.US)成立32周年紀(jì)念日，遠(yuǎn)在南極旅游的創(chuàng)始人、實際控制人俞敏洪，發(fā)了一封感謝信，以此表示紀(jì)念。

(資料圖片)

在信中，俞敏洪提出，新東方要成為“希望的播種者”，東方甄選應(yīng)成“商家良知的代表”，新東方文旅要“讓更多的人把世界裝在心里”。

但內(nèi)部信發(fā)布后并未收獲預(yù)期效果，反而招來吐槽。通篇內(nèi)部信中，17次提“我”，5次提“南極”，鮮少提及當(dāng)下員工的工作壓力，引發(fā)爭議。有員工表示無法與正在旅游的老板共情。

11月18日，港股市場上，新東方收跌2.17%，近五個交易日有四天下跌。美股市場上，截至美東時間17日，新東方連續(xù)四個交易日下跌。

新東方正面臨著經(jīng)營壓力。2026財年第一季度(即2025年6月1日至8月31日)，新東方增收不增利，凈利潤同比下降1.92%。

俞敏洪實際控制的另一家公司東方甄選(01797.HK)，2025財年凈利潤驟降99.67%，僅為573.50萬元。

俞敏洪內(nèi)部信被指“無法共情”

新東方成立32周年，俞敏洪再次遭遇爭議。

新東方創(chuàng)立于1993年，2025年11月16日，是新東方成立32周年。作為新東方的創(chuàng)始人、實際控制人，俞敏洪發(fā)了一封內(nèi)部信，既是紀(jì)念，也是感謝。但是，其實際效果偏離了俞敏洪的預(yù)期。

這封信的主題是“冰雪中的堅守”。在這封信中，俞敏洪簡要回顧了新東方32年發(fā)展史，并表示，新東方要成為“希望的播種者”，東方甄選應(yīng)成“商家良知的代表”，新東方文旅要“讓更多的人把世界裝在心里”。

這封信，是俞敏洪在南極旅游時發(fā)的。在信中，俞敏洪重點描寫了南極的美景，全文提及17次“我”和5次“南極”，但鮮有提及員工時下的工作壓力。

這封內(nèi)部信在網(wǎng)絡(luò)上流傳，引發(fā)廣泛關(guān)注。有網(wǎng)友評議，“老板在南極旅游，員工在深夜加班”。

一名網(wǎng)友發(fā)布“給俞敏洪的一封回信”，稱“您在南極看冰山，我在出租屋看數(shù)字。”

有自稱是新東方的員工在社交媒體上發(fā)文稱，“此刻，我正在晚上八點半下課的地鐵上。10個小時的課程是折磨的，享受周末快樂的時光是與我無關(guān)的。企業(yè)郵箱里你虛無又狡黠的紅字，仿佛在不經(jīng)意間炫耀你那被員工血汗染透的成功。”

有報道稱，新東方教育板塊員工透露，紀(jì)念日當(dāng)天仍在連夜加班做續(xù)費方案，看到信中對南極風(fēng)光的描述“只覺得諷刺”。還有一些員工在社交媒體上表示“無法共情”。

截至目前，面對上述內(nèi)部信風(fēng)波，新東方及俞敏洪本人尚未公開回應(yīng)。

11月18日，在社交媒體上，俞敏洪又發(fā)了多條視頻，全部涉及南極旅游。其本人在評論區(qū)稱，“前幾天一直沒有什么信號，這個視頻是四天前做的。”

針對上述輿論風(fēng)波，也有人士認(rèn)為，俞敏洪所發(fā)內(nèi)部信沒有明顯不妥之處。作為公司老板，外出旅游也沒有什么不對。32年經(jīng)營新東方，該吃的苦，該受的折磨，作為創(chuàng)業(yè)者，俞敏洪都飽嘗過了。當(dāng)然，作為老板，確實應(yīng)該給予員工更多的關(guān)懷愛護(hù)，尤其是有關(guān)公司的重要時刻，應(yīng)該與員工站在一起，更有益于提升員工幸福感，更利于公司文化培養(yǎng)。

2026財年一季度凈利降1.92%

俞敏洪的內(nèi)部信，被吐槽“不經(jīng)意間的炫耀”。與之相對的是，新東方是有壓力的。

公開信息顯示，1993年11月，俞敏洪從北京大學(xué)縱身一躍，開始創(chuàng)業(yè)，在北京中關(guān)村二小的破舊房子里注冊成立北京新東方學(xué)校，并憑借獨特的教學(xué)風(fēng)格在托福、GRE培訓(xùn)領(lǐng)域嶄露頭角。

1995年，徐小平、王強(qiáng)等北京大學(xué)校友的加入，規(guī)范了公司管理，推動業(yè)務(wù)快速拓展，市場份額大幅提升。2001年，新東方教育科技集團(tuán)掛牌成立，2006年，公司成功在美國紐交所上市，成為中國首家海外上市教育機(jī)構(gòu)，隨后開啟全國擴(kuò)張與多元化發(fā)展，業(yè)務(wù)覆蓋留學(xué)咨詢、學(xué)前教育、在線教育等領(lǐng)域。

2021年8月開始，受“雙減”政策、疫情等因素影響，新東方一度命懸一線。危急時刻，俞敏洪帶領(lǐng)新東方轉(zhuǎn)型直播。隨著市場回暖，東方甄選走紅，讓新東方在新領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，逐步走出困境。

目前，新東方仍處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，經(jīng)營壓力依然存在。2025財年第四季度，新東方實現(xiàn)的營業(yè)收入為88.08億元，同比增長9.37%；凈利潤0.50億元，同比下降73.68%。主要原因是，受東方甄選業(yè)務(wù)拖累及商譽(yù)減值影響。此外，核心教育業(yè)務(wù)增速逐季放緩，2025財年營收增速從上一財年的43.9%降至13.6%。

2025財年，東方甄選實現(xiàn)營業(yè)收入43.92億元，同比下降32.69%；凈利潤573.50萬元，同比下降99.67%。

2026財年一季度，新東方實現(xiàn)的營業(yè)收入為107.91億元，同比增長6.10%；凈利潤為17.06億元，同比下降1.92%。

新東方預(yù)計，2026財年第二季度及全年營收將在10%左右的幅度增長。

值得一提的是，董宇輝攜“與輝同行”告別東方甄選后，近期，孫東旭也因個人原因離職。

11月18日，港股市場上，新東方收跌2.17%，近五個交易日有四天下跌。美股市場上，截至美東時間17日，新東方連續(xù)四個交易日下跌。

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